Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và tin nhắn SMS.

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

Địa chỉ giao hàngKhu vực tập kết hàng hóaThời gian giao hàng
 Tp.Hồ Chí MinhTP.HCM1 – 2 ngày làm việc
Ngoài Tp.Hồ Chí MinhTP.HCM1 – 3 ngày làm việc

Chính sách bảo hành

Quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến địa chỉ cửa hàng chúng tôi để được bảo hành và sản phẩm của quý khách phải còn nằm trong thời hạn bảo hành sản phẩm theo chính sách bảo hành của chúng tôi.

Khách hàng có thể mang sản phẩm đến địa chỉ sau để bảo hành:

Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tam Tín

Địa chỉ:  518 Hương Lộ 2, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, TPHCM

Điện thoại:  (08) 6253 8534

Khi tiếp nhận sản phẩm nếu còn nằm trong thời hạn bảo hành và điều kiện bảo hành chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành sản phẩm cho quý khách hàng.Chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân

  

  1. Mục đích và phạm vi thu thập:

Việc thu thập dữ liệu của Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tam Tín bao gồm: email, điện thoại, tên, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tam Tín cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi mua sản phẩm trên website. Liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký mua hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin:

Công ty sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

–          Cung cấp các sản phẩm mới nhất đến khách hàng.

–          Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.

–          Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.

–          Xử lý đơn đặt hàng và xử lý yêu cầu của quý khách hàng.

  1. Thời gian lưu trữ thông tin:

–          Dữ liệu khách hàng sẽ được lưu trữ trên máy chủ của Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tam Tín. Khi quý khách hàng muốn ngừng lưu trữ có thể liên hệ với công ty để thực hiện ngừng lưu trữ thông tin.

                4.     Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

·           Tên đơn vị: Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tam Tín

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0308618416

Địa chỉ trụ sở: 518 Hương Lộ 2, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, TPHCM

Email: sansinvietnam@gmail.com

              5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

–         Quý khách hàng có thể cập nhật thông tin bất cứ lúc nào bằng cách truy cập website của Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tam Tín

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

–          Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tam Tín đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:

– Giới hạn truy cập thông tin cá nhân (chỉ khi đăng nhập quý khách mới thấy được thông tin cá nhân của mình).

– Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép.

– Xóa thông tin cá nhân của quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi.CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Kể từ thời gian nhận hàng sản phẩm lỗi của nhà sản xuất thì áp dùng một trong các hình thức đổi trả hàng như sau:

+ Đổi mới hoặc trả không mất phí

Thời gian áp dụng đổi mới hoặc trả hàng trong 3 ngày đầu tiên.Sản phẩm đổi trả phải có hóa đơn mua hàng từ Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tam Tínvà sản phẩm còn nằm trong thời gian bảo hành của chúng tôi.

Chúng tôi không nhận các sản phẩm quá thời hạn bảo hành nên quý khách lưu ý.

Xin cảm ơn !Quy định và hình thức thanh toán

1. Phương thức Giao hàng – Trả tiền mặt: 

Phương thức Giao hàng – Trả tiền mặt áp dụng đối với những khu vực chúng tôi hỗ trợ giao nhận miễn phí hoặc trả tiền mua hàng trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi.

2. Phương thức thanh toán trước:

a. Chuyển tiền/chuyển khoảnÁp dụng cho khách hàng ngoài khu vực hỗ trợ giao nhận miễn phí và khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này.

Thông tin tài khoản:

1. Ngân hàng

STK: 6083 8829 

Chủ tài khoản: COÂNG TY TNHH TM-XNK TAM TÍN

 

Ngay khi nhận được thông báo đã chuyển khoản thành công, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách.CÁC ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN
Trang web này được điều hành bởi Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tam Tín. Xin vui lòng đọc kỹ các Điều kiện & Điều khoản trước khi sử dụng hoặc đăng ký trên trang web này. Bạn phải hoàn toàn đồng ý với các điều kiện và điều khoản này nếu muốn sử dụng trang web. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều kiện và điều khoản này, bạn sẽ không thể sử dụng trang web này dưới bất kỳ hình thức nào.

Lưu ý rằng trang web này được xây dựng nhằm phục vụ truy cập trên phạm vi toàn cầu đối với người sử dụng.

Những thông tin trên trang web này được áp dụng cho người sử dụng trên phạm vi toàn cầu.

Chúng tôi có quyền từ chối truy cập vào trang web này bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước.

LUẬT ĐIỀU CHỈNH
Việc truy cập vào trang web này có điều kiện theo sự đồng ý của bạn rằng toàn bộ những thông tin trên trang web và toàn bộ các vấn đề phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và rằng mọi tranh chấp phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ căn cứ vào quyền hạn xét xử của các tòa án Việt Nam. NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG TRANG WEB.

Khi sử dụng trang web này, xin vui lòng đồng ý rằng:

1. Bạn chấp nhận trách nhiệm về tài chính đối với toàn bộ các giao dịch được thực hiện theo tên và tài khoản của bạn.
2. Để có năng lực pháp lý, bạn phải từ 18 tuổi trở lên.
3. Bạn bảo đảm rằng mọi thông tin mà bạn cung cấp về chính bạn và về bất cứ ai khác là hoàn toàn chính xác.
4. Không được sử dụng trang web này để thực hiện hành vi đăng ký sai trái, gian lận.
5. Nghiêm cấm mọi hành vi phát tán tài liệu mang tính đe dọa, phỉ báng,khiêu dâm, chính trị hoặc phân biệt chủng tộc hoặc bất kỳ tài liệu bất hợp pháp hoặc khiêu khích nào khác thông qua trang web này.
6. Bạn không được sửa đổi, sao chép, truyền tải, phân phối, bán, phát tán, hoặc cấp phép trang web này và bất kỳ phần nội dung nào của nó dưới bất kỳ hình thức nào trừ trường hợp bạn sao chép thông tin từ trang web này để sử dụng cho cá nhân bạn và mang tính phi thương mại.

NHỮNG THAY ĐỔI
Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tam Tín có thể thay đổi bất kỳ phương diện nào của trang web này hoặc nội dung của nó, bao gồm những điểm đặc trưng, những thông tin hoặc nội dung khác vào bất cứ lúc nào mà không cần phải đưa ra thông báo trước.

Về Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tam Tín
Địa chỉ: 518 Hương Lộ 2, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, TPHCM

Hotline : (028) 6253 8534